Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Gutscheine: Einlösung / Gültigkeit / Verlust / Rückgabe / Auszahlung
- Wenn Du einen Gutschein einlösen möchtest, bringe diesen bitte zu Deinem Termin mit. Andernfalls kann dieser leider nicht verrechnet werden.
- Ein Gutschein ist grundsätzlich drei Jahre ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde, gültig. Danach verfällt der Gutschein.
- Bei Verlust des Gutscheins kann leider kein Ersatz gewährt werden.
- Gutscheinrückgaben: Gutscheine können innerhalb von 14 Tagen vom Käufer zurück gegeben werden. Der volle Kaufbetrag abzüglich eventueller Transaktionsgebühren wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet.
- Wir bitten um Verständnis, dass Restguthaben von angebrochenen Gutscheinen nicht ausgezahlt werden.
Haustiere
Aus hygienischen Gründen sind Hunde und andere Haustiere bei float Schorndorf nicht gestattet.
Kinder
Wir lieben Kinder, dennoch bitten wir Dich, Deine Kinder für Deine persönliche Auszeit in liebevolle Obhut zu geben, damit Du und unsere anderen Gäste ihren Termin bei uns voll und ganz genießen können.
Stornierungen
Du kannst Deinen Termin nicht wahrnehmen? Das kann vorkommen. Kostenlose Stornierungen sind bis zu 24h vor dem Termin möglich. Danach müssen wir leider die gebuchte Leistung zu 100% in Rechnung stellen.
Trinkgeld
Wenn Du mit Deiner Behandlung rundum zufrieden warst, freut sich das Team über eine kleine Aufmerksamkeit. Trinkgeld kann gerne persönlich überreicht werden.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren Barzahlungen, EC-Karten und Debit- sowie Kreditkarten.
Fragen zum Floaten
Muss ich etwas mitbringen?
Wir stellen Dir alles zur Verfügung, was Du zum Floaten benötigst. Handtücher, Badeschuhe, Dusch-, Haarpflege- und Harrstylingprodukte, Ohrstöpsel, Fön und Bürste werden Dir zur Verfügung gestellt.
Solltest Du gerne besondere Kosmetikprodukte verwenden, dann bringe diese bitte selbst mit.
Falls Du Kontaktlinsen trägst, bringe bitte Deine Kontaktlinsenbehälter, inkl. Kochsalzlösung mit.
Benötige ich Badekleidung
Es ist Dir freigestellt, ob Du bekleidet oder unbekleidet floatest. Da es beim Floaten jedoch um Sinnesreizreduktion geht, kann die Berührung durch die Badebekleidung die Erfahrung beeinträchtigen.
Das Tragen von Bademützen ist nicht notwendig. Wer floatet muss sich darauf einstellen, dass das Haar nass wird und danach gewaschen und geföhnt werden muss.
Was muss ich beim Floaten beachten?
24 Stunden vor dem Floating-Termin sollte auf Nass-Rasur, Epilation und Waxing oder Sugaring verzichtet werden, da die stark konzentrierte Salzsole ein Brennen auf gereizter Haut verursachen kann.
Wir empfehlen vor dem Floaten auf Koffein, Alkohol oder andere Substanzen, die das Bewusstsein beeinflussen zu verzichten. Nach der Aufnahme von großen Mengen von Nahrung und/oder der Aufnahme von stark fetthaltiger Nahrung, sollte einige Zeit bis zum Floaten gewartet werden.
Haare sollten mindestens eine Woche vor dem Floaten nicht gefärbt oder getönt werden.
Kann ich in der Schwangerschaft floaten?
Floaten während der Schwangerschaft ist bei uns bis zur 36. Schwangerschaftswoche möglich. Die Rückmeldungen von schwangeren Frauen sind sehr positiv. Die Wirbelsäule wird entlastet und das Gefühl der Schwerelosigkeit ist ein wunderschönes Gefühl für Mutter und Kind. Bitte informiere uns unbedingt bei der Terminvergabe und halte vorher Rücksprache mit Deinem Arzt.
Bekomme ich genügend Luft?
Ja. Bei uns floatest Du in einem großen, offenen Becken. Durch ein Zirkulationssystem gelangt zusätzlich ständig frische Luft in den gesamten Floating-Bereich.
Bin ich/sind wir alleine im Float-Raum?
Du bist ganz alleine in Deinem gebuchten Float-Raum. Jeder Raum hat seine eigene Dusche, Toilette, Waschbecken und Floating-Becken.
Sobald wir Dir die Einweisung in die Technik gegeben haben, verlassen wir den Raum, Du sperrst hinter uns ab und entkleidest Dich dann erst.
Was passiert wenn ich einschlafe?
Viele unserer Kunden schlafen durch die Tiefenentspannung, die beim Floaten erreicht wird, ein. Die Salzsole hat eine so große Dichte, dass Du nicht unter gehen kannst.
Muss ich schwimmen können?
Du musst nicht schwimmen können, da das Wasser nur 26-30cm tief ist. Durch die hohe Salzkonzentration im Wasser schwimmt jeder an der Oberfläche unserer Floating-Becken.

Beim Floaten ist Dein Bewusstsein von allen
Sinneswahrnehmungen entlastet.
Hygiene ist uns ganz besonders wichtig
Unsere Floatinganlagen erfüllen die Richtlinie DGfdB R 65.11 der Deutschen Gesellschaft für das Badewesen e.V. Regelmäßige Wasserproben werden von einem staatlich geprüften und anerkannten Institut durchgeführt. Nach jedem Gast wird die Salzsole komplett abgepumpt, gefiltert und von Keimen befreit. Die Floating-Räume werden von unseren Mitarbeitern nach jeder Float-Session hygienisch gereinigt.
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